専門図書館258号 (2013年3月) 特集:図書館界以外の方に訊くⅡ-ホスピタリティ

シリーズ 記 事 【ページ】 執筆者名 抄録
運営と管理 特集「図書館界以外の方に訊くⅡ-ホスピタリティ」にあたり 【 p.1】  
おもてなし「ホスピタリティ」【 p.2-7 】 四方 啓暉  抄録 ⇒
利用者のニーズを越え、圧倒的な結果が生まれる図書館づくり
~ビジネスマナーと、利用者の思いや発想を引き出すコミュニケーション~【 p.8-15 】
藤田 菜穂子  抄録 ⇒
話し方は心と技【 p.16-22 】 香月 よう子  抄録 ⇒
インタビューの方法/新聞記者の体験から
~キーワードは「予習」「漫才」「脇道」~【 p.23-28 】
前田 史郎  抄録 ⇒
美術館に人を惹きつけ、物語体験を生み出すために【 p.29-34 】 白濱 恵里子  抄録 ⇒
院内交番奮戦記―クレーム対応あれこれ―【 p.35-41 】 横内 昭光  抄録 ⇒
談話室 談話室 第32回
絵本と人を結ぶ いたばしボローニャ子ども絵本館 【 p.42-46 】
中田 祥子  
ごぞんじですか? 機関誌「専門図書館」ができるまで 【 p.47-51 】 会員サービス委員会機関誌グループ
専門図書館を見る 公益財団法人日本交通公社 旅の図書館 【 p.52-58 】 權田 真幸
私の仕事、わたしの一日 私の仕事、わたしの一日 第10回
スペース、足りていますか? 【 p.59-60 】
小島 恵美子
資料紹介 だから図書館めぐりはやめられない:
元塩尻市立図書館長のアンソロジー
図書館はラビリンス:
だから図書館めぐりはやめられない…part2 【 p.61-62 】

芦川 肇
雑誌メディアの文化史:変貌する戦後パラダイム 【 p.62-63 】 大庭 千代子
専門図書館協議会 第14回図書館総合展フォーラム
これからの専門図書館、情報専門家の仕事 【 p.64-70 】
Brent Mai、
澤田裕子訳
第14回図書館総合展フォーラム
専門図書館協議会60年の歩みと将来 【 p.70-75 】
中村 利雄
事務局だより 【 p.76-80 】